Sales Associate
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10126670 Emplacement San Francisco, Californie, États-Unis Entreprise Lucasfilm Date de publication 05/08/2025Résumé du poste:
We are looking for a motivated and customer-focused Sales Associate to join our team. The ideal candidate is enthusiastic, dependable, and passionate about providing an excellent shopping experience. You will be responsible for assisting customers, driving sales, and supporting the daily operations of the store.
This role is considered Onsite, which means the employee will work 100% onsite 5 days a week at our San Francisco, Presidio office.
What You’ll Do
Provide outstanding customer service in person, via chat, email, or phone
Assist customers with product selection, order status inquiries, and returns
Represent Lucasfilm with knowledge, enthusiasm, and professionalism across all platforms
Support product launches and promotional campaigns across retail and digital channels
Welcome employees and guests into an engaging retail environment
Demonstrate in-depth knowledge of store merchandise
Assist with store visuals and displays ensuring they are always well stocked and merchandised.
Keeping the store clean with light dusting and sweeping.
Performing all opening and closing procedures.
Process and fulfill online orders accurately and on time
Manage returns, exchanges, and customer service inquiries through e-commerce systems
Assist in product listing, updating descriptions, and maintaining accurate online inventory
Monitor customer feedback and provide insights for online store improvements
What We’re Looking For
High school diploma or equivalent (Bachelor’s degree preferred)
1+ years of retail or customer service experience
Excellent communication and interpersonal skills
Positive attitude and willingness to learn
Ability to solve problems quickly and handle multiple tasks
Ability to work flexible hours, including evenings, weekends.
Retail Point of Sale, Microsoft 360, Google Suite, and Canva experience are a plus.
The hiring range for this position in San Francisco, CA is $ $43,900 to $58,800 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur Lucasfilm:
Lucasfilm est un leader mondial dans la production de films, de télévision et de divertissement numérique. Outre sa production de films et de télévision, les activités de la société englobent les effets visuels, la post-production audio et l’animation numérique de pointe, des logiciels interactifs de divertissement et la gestion des activités de merchandising mondiales pour ses propriétés de divertissement, y compris les franchises des légendaires STAR WARS et Indiana Jones. Lucasfilm Ltd. a son siège dans le nord de la Californie.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Lucasfilm Ltd , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Lucasfilm.
Lucasfilm Ltd est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.