Chief Steward
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10127096 Emplacement Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 07/08/2025Résumé du poste:
About the Role & Team
Be a part of our award-winning Food and Beverage Operations team at the Walt Disney World Resort! In this role, the Chief Steward provides leadership, support and direction for stewarding operations in a fast-paced food & beverage operation. You will lead and inspire a diverse Cast of hourly stewards in partnership with culinary leaders and Cast. You will proactively work to exceed expectations and meet the needs of all food and beverage and catering leaders at a resort hotel while fostering an environment of cleanliness and operational efficiency as a hallmark for Disney's standards for success. You will report to the Executive Chef.
What You Will Do
• Ensure dish room areas comply with sanitation and safety standards
• Ensure all equipment and tabletop wares are in good condition and that appropriate inventory levels are maintained
• Maintain and monitor equipment, props and inventory
• May be responsible for operating teams in multiple resort locations
• For large remote functions, set up make-shift workspaces to align with sanitation and operations processes
• Able to foster a positive and safe work environment and practices
• Responsible to take a sincere interest in Cast Members and make them feel included and valued
• Actively listen to the Cast, and quickly follow-up on issues
• Motivate and engage Cast Members through inspirational leadership and storytelling
Required Qualifications & Skills
• Possess passion for the food & beverage business and a focus on safety and cleanliness
• Ability to function effectively in a team environment
• Verbal and written communication skills
• Ability to deal effectively with conflict
• Organization, multi-tasking and time management skills with attention to detail
• Problem solving and decision-making skills with a focus on continuous improvement
• Ability to be flexible with work schedule, including weekends, variable shifts, and holidays
Preferred Qualifications
• Multilingual skills, particularly Creole, Portuguese, Spanish and Vietnamese
• Previous experience as a chief steward, kitchen manager or another food & beverage or culinary leadership role
• Operational Guest service experience and Guest service skills
• Bachelor’s degree in food & beverage, hospitality or equivalent
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Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.