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Quality Assurance Tester - Retail Technology

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10116716 Emplacement Glendale, Californie, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication 03/04/2025

Résumé du poste:

Quality Assurance Tester, Retail Technology
Disney Experiences is seeking a QA Tester with a passion for building world-class products and a desire to change the way the Walt Disney Company interfaces with its guests. We are a fast-moving group tasked with delivering cross-platform integrated Disney experiences and retail experiences that will define the interactions of families online and change the way our customers experience our digital and physical assets. Our group enjoys a high level of autonomy and exposure to all parts of Disney and all levels of the organization. We are consumer-obsessed and always strive to deliver the best experience for our users while driving the most value for the Walt Disney Company.

Responsibilities

  • Test retail POS system in a lab setting.
  • Test new experiences for our web and native properties and services used across our retail experiences. 
  • Collaborate with other QA Engineers and Developers on our team and other teams across Disney to deliver a retail experience that delight our guests.
  • Document defects, build out and execute test plans, and help debug and diagnose code issues in multiple environments and regions.
  • Help interview and onboard new talent as the team grows.
  • Participate in the Agile team ceremonies, including Sprint Planning, decomposition and daily standups.
  • Work with the QA leads to understand product requirements, design and implement test plans, and work with Development to validate the test plans.
  • Tests for reliability, consistency, and reduction of product defects. Compiles lists of defects or design issues found during testing.
  • Find and write up clear and easy to understand defects, including videos and/or screenshots.
  • Regress defects promptly
  • Contribute to the development of test cases as needed
  • Think outside the box to identify needed areas of testing
  • Work extended hours when necessary

Basic Qualifications

  • BS/BA degree or equivalent work experience required
  • 3+ year of Quality Assurance experience, as a QA Engineer.
  • Experience with web based testing tools
  • Excellent problem solving skills.
  • Excellent collaboration skills and ability to use standard software development lifecycle (SDLC) tools such as Jira and Confluence.
  • Organized, detail-oriented and able to deliver project tasks on time.
  • Strong verbal and written communication skills. Highly motivated, self-starting individual
  • Must have experience testing an enterprise wide, customer facing system.

Preferred Qualifications

  • Experience with SaaS based retail or commerce systems, such as Salesforce CommerceCloud.
  • Experience with Order Management systems such as IBM Sterling or similar systems.
  • Experience with payment systems and gateways, such as WorldPay and Chase Paymentech. 
  • Experience with Payment Card Industry (PCI) standards and Security.

Required Education

  • BS/BA degree from an accredited university or equivalent experience.


The hiring range for this position in Glendale, CA is $95,300 to $127,800 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.


Sur Disney Experiences:

Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Walt Disney Attractions Technology LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.

Walt Disney Attractions Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

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